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¿Qué es un eSIM y Cómo se Configura? Guía Paso a Paso

Una tarjeta SIM digital integrada en tu teléfono que no necesita una SIM física. A continuación encontrarás una guía paso a paso de configuración, ajustes y solución de problemas para iPhone y Android.

Una tarjeta SIM tradicional se inserta en una bandeja; la eSIM ya viene integrada en el dispositivo. Solo tienes que descargar digitalmente el perfil de un operador.

Así, sin hacer fila en el aeropuerto ni presentar copias de identidad, te conectas a internet en cuanto aterrizas. Tu propia línea sigue activa; WhatsApp, llamadas y SMS funcionan con normalidad.

Resumen en 4 pasos

1. Elige tu plan

Selecciona el país de destino y la duración en la app.

2. Escanea el código QR

Añade el código QR recibido desde los ajustes del teléfono.

3. Viaja

Al llegar al país, tu eSIM se activa automáticamente.

4. Conéctate

Activa el roaming de datos y conéctate al instante.

Instalación detallada según tu dispositivo

Recomendamos hacer la instalación antes de viajar, con Wi-Fi en casa.

iPhone (iOS 16 y superior)

  1. 1Conecta tu teléfono a Wi-Fi (se necesita internet para la instalación).
  2. 2Ve a Ajustes → Datos Móviles → Añadir eSIM.
  3. 3Toca "Usar Código QR" y escanea el código QR de la app TheSIM.
  4. 4Si no se lee el código, toca "Introducir Datos Manualmente" y pega la dirección SM-DP+ y el código de activación.
  5. 5Nombra la línea, por ejemplo "Viaje" (deja tu propia línea como "Principal").
  6. 6Línea predeterminada: tu propio número. Datos móviles: selecciona la eSIM de TheSIM.
  7. 7Deja "Permitir Cambio de Datos Móviles" DESACTIVADO.
  8. 8Al llegar al extranjero, ve a Ajustes → Datos Móviles → TheSIM → y activa el Roaming de Datos.

Android (Samsung, Pixel, Xiaomi)

  1. 1Conecta tu teléfono a Wi-Fi.
  2. 2Ve a Ajustes → Conexiones / Redes e Internet → Tarjetas SIM.
  3. 3Toca "Añadir SIM" → "Añadir eSIM" / "Descargar una SIM en su lugar".
  4. 4Escanea el código QR de la app TheSIM; introduce el código de activación manualmente si se solicita.
  5. 5Al terminar la descarga, activa el perfil eSIM y nómbralo "Viaje".
  6. 6Selecciona la eSIM de TheSIM para datos móviles y tu propia línea para llamadas/SMS.
  7. 7Al llegar, activa el roaming de datos para la línea de TheSIM.
  8. 8Si no hay conexión, introduce el valor APN indicado en la app y activa y desactiva el modo avión.

Lista de verificación antes de instalar

  • Tu dispositivo es compatible con eSIM y no tiene bloqueo de operador.
  • Tienes una conexión Wi-Fi estable.
  • El software de tu dispositivo está actualizado (se recomienda iOS 16+ / Android 11+).
  • Tienes una segunda pantalla o impresión lista para escanear el código QR.

Errores comunes

  • Olvidar cambiar la línea de datos móviles predeterminada.
  • Dejar el roaming de datos desactivado (debe estar activado para la eSIM).
  • Dejar el roaming activado en tu propia línea, arriesgándote a cargos extra.
  • Eliminar accidentalmente el perfil eSIM.

Solución de problemas

¿Tu dispositivo es compatible con eSIM?

Consulta nuestra lista actualizada de dispositivos compatibles para iPhone, Samsung, Google Pixel, Xiaomi, Huawei y más.

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