الشروط والأحكام

1. أحكام عامة

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام الخدمات المقدَّمة عبر منصة TheSIM. باستخدامك للمنصة، فإنك تُعتبر قد قبلت هذه الشروط.

2. وصف الخدمة

TheSIM هي منصة تزوّد المستخدمين بملفات eSIM رقمية للوصول إلى خدمة البيانات المحمولة أثناء السفر. تُقدَّم الباقات ضمن شراكات مع مشغلي شبكات محليين.

3. التزامات المستخدم

• تقديم معلومات صحيحة ومحدَّثة عند الشراء
• التحقق من دعم جهازك لـ eSIM قبل الشراء
• الحفاظ على أمان معلومات حسابك
• عدم استخدام المنصة لأغراض غير قانونية

4. الدفع والفوترة

تُحصَّل جميع المدفوعات عند الشراء بالعملة المختارة. تُعرض الأسعار على المنصة بشكل محدَّث وتشمل الضريبة.

5. حدود المسؤولية

لا تتحمل TheSIM المسؤولية عن الانقطاعات الناتجة عن تغطية الشبكة أو سرعتها لدى المشغلين المحليين. تُقدَّم الخدمة "كما هي" في إطار ظروف البنية التحتية المتاحة.

6. التعديلات

تحتفظ TheSIM بحق تحديث هذه الشروط مع إشعار مسبق. تسري التحديثات فور نشرها على المنصة.